মেট্রোরেলের টিকিট বিক্রির মেশিনে ত্রুটি, টাকা আটকে গেছে
Published : Thursday, 29 December, 2022 at 12:05 PM Count : 303
প্রথম দিনেই মেট্রোরেলের উত্তরা উত্তর স্টেশনে টিকিট বিক্রির তিনটি মেশিনে কারিগরি ত্রুটি দেখা দিয়েছে। এসব মেশিনে টাকা নিলেও, যাত্রীদের টিকিট দিচ্ছে না।এতে অনেকেই ভোগান্তিতে পড়েছেন।
বৃহস্পতিবার সকাল ৮টায় প্রথম ট্রেনটি রাজধানীর উত্তরার দিয়াবাড়ি স্টেশন থেকে আগাঁরগাওয়ের উদ্দেশে ছেড়ে যায়।
এদিন সকাল সাড়ে ৮টার পরে আগারগাঁও স্টেশনে টিকিট ভেন্ডিং মেশিন বিকল হওয়ার ঘটনা ঘটে। পরে স্টেশনের এক নির্দেশনায় বলা হয় কাউন্টার থেকে টিকিট কিনতে।
লতিফুল ইসলাম নামে এক যাত্রী বলেন, আমি টিকেটের জন্য টাকা প্রবেশ করালেও ফিরতি টাকা বা টিকেট পাচ্ছি না। বাধ্য হয়ে টিকিট কাউন্টার থেকে টিকিট নিচ্ছি। প্রথম দিনেই টিকিট সিস্টেমের এই বিষয়টি ভালো লাগলো না।
একই সমস্যা হয়েছে উত্তরা উত্তর স্টেশনেও। সেখানে মোট তিনটি টিকিট বিক্রির মেশিন রয়েছে। তিনটিতেই যান্ত্রিক ত্রুটি ধরা পড়ে। সকাল পৌনে ১০টায় আগারগাঁও যাওয়ার জন্য টিকিট কাটতে মেশিনে ১০০ টাকা দেন মুক্তার হোসেন নামে এক যাত্রী। এ সময় তার টাকা মেশিনে আটকে যায়, টিকিটও বের হয়নি।
মুক্তার হোসেন বলেন, শখ করে মেট্রোরেলে চড়তে এসেছিলাম। এখন টাকা কেটে নিয়েছে, কিন্তু টিকিট পেলাম না। মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি জানিয়েছি। তারা সমাধান করবে বলেছে।
এ বিষয়ে মেট্রোরেলের অতিরিক্ত স্টেশন কন্ট্রোলার সোহেল রানা সাংবাদিকদের বলেন, কারিগরি ত্রুটিতে টিকিট ভেন্ডিং মেশিন বন্ধ রয়েছে। ভেতরে কাজ চলছে। আশা করছি দ্রুতই ঠিক হয়ে যাবে।
এর আগে, বুধবার (২৮ ডিসেম্বর) মেট্রোরেলের উদ্বোধন করেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। এর মধ্য দিয়ে আধুনিক নগরায়নের এক নতুন অধ্যায় সূচিত হলো বাংলাদেশে।
এনএন